账号安全中心

账号安全中心:九游在线登陆官网的登陆防护与设备校验

统一管理登陆密码、绑定设备与异地提醒,减少账号被冒用的可能。

  • 4 类安全能力分组
  • 09:00 — 22:00协助受理时段
  • 15 分钟常见工单响应
设备校验已开启 九游在线登陆官网账号安全中心的登陆防护与设备校验示意

按使用场景查看安全能力

从登陆前的密码检查,到登陆后的记录核对与异常处置,选择当前需要处理的方向即可。

基础防护

登陆密码强度检查

对照长度、字符组合与常见弱口令列表核查当前密码,并给出修改建议。同一组密码不建议在其它平台重复使用。

查看设置步骤
环境确认

登陆环境自检

登陆前确认网络环境与浏览器版本;在公共设备上登陆请使用无痕窗口,离开前退出账号并清理输入记录。

了解检查要点
设备管理

常用设备白名单

把日常使用的手机与电脑加入白名单,新设备首次登陆会额外验证一次,通过后按常规流程进入。

查看绑定流程
加强校验

二次验证与动态口令

在密码之外增加一层校验,支持短信验证码与动态口令两种方式,可按使用习惯选择并同时开启。

查看验证方式
联系通道

手机与邮箱核验

保持绑定手机号与邮箱可用,是接收登陆提醒、找回密码以及提交工单时核对身份的前提条件。

核对绑定信息
找回通道

密码找回与重置

通过绑定手机或邮箱自助重置密码,重置完成后其它已登陆设备会退出,需要用新密码重新登陆一次。

查看找回步骤
记录查询

登陆记录自查

按时间查看最近 30 天的登陆时间、设备类型与登陆地区,遇到不认识的记录可直接转入异常处置流程。

查看记录说明
风险预警

异地登陆提醒

使用新地区或新设备登陆时发出提醒,确认非本人操作可立即冻结登陆入口并修改登陆密码。

了解提醒规则
应急处置

账号冻结与解冻

疑似被盗时先冻结登陆入口,再核对身份信息;核验通过后按流程解冻,冻结期间不影响历史记录查看。

提交冻结申请
授权管理

授权应用清理

定期检查已授权的第三方应用与网页,撤销长期未使用或来源不明的授权,减少被动登陆的可能。

查看授权列表

一次完整登陆的四步校验

四步按顺序串起来,任何一步出现异常都可以停下并转入找回或冻结流程。

01

确认账号信息

核对绑定手机、邮箱与常用登陆地区,为后续的本人操作确认留下基础依据。

02

校验登陆设备

新设备首次登陆需完成一次额外验证,验证通过后可将该设备加入常用列表。

03

完成身份验证

按提示输入密码与动态口令;验证环节反复失败时,可切换到密码找回通道继续处理。

04

留存登陆记录

登陆时间、设备与地区自动记录,可在账号内按时间顺序核对,发现异常立即处置。

30 天登陆记录可查看范围
2 种二次验证可选方式
即时生效密码与绑定信息修改
九游在线登陆官网账号安全中心的登陆前中后三段校验示意

登陆前、中、后三段,各自管住一件事

三段校验互相补位,单独一段做得再好也替代不了另外两段,建议按顺序逐项确认。

  • 登陆前:检查密码强度与登陆环境,确认设备为本人常用设备。
  • 登陆中:按提示完成动态口令或短信验证码,异常提示出现时不要强行继续。
  • 登陆后:核对登陆记录与授权应用列表,撤销不认识的授权并修改密码。

账号安全常见问题

密码找回、设备校验、提醒处理等高频疑问,整理成可快速翻看的问答。

协助时段:每日 09:00 — 22:00
服务邮箱:help@kaifanbacloud.com
工单按提交顺序受理,涉及冻结与解冻的申请请附上登陆提醒截图。

在登陆页选择找回密码,使用绑定手机或邮箱接收验证信息,按提示设置新密码。重置完成后其它已登陆设备会退出,需要用新密码重新登陆一次。

设备识别信息发生变化时,系统会多校验一步以确认是本人操作。验证通过后可以把该设备加入常用列表,之后的登陆按常规流程进行。

目前提供短信验证码与动态口令两种方式,可在账号安全中心切换。两种方式可以同时开启,其中一种暂时收不到信息时,用另一种完成验证即可。

不建议。账号内的登陆记录、绑定信息与授权应用都与本人对应,交给他人使用会留下无法核对的登陆痕迹,也可能导致绑定手机或邮箱被修改。

先按提示冻结登陆入口,再修改登陆密码,核对绑定手机与邮箱是否被改动,最后到授权应用列表撤销不认识的授权,处理完成后可提交工单说明情况。

密码与绑定信息的修改即时生效;设备白名单与二次验证的调整会在下一次登陆时确认,当前正在登陆的设备不受影响。

在账号安全中心的登陆记录自查入口,可按时间查看最近 30 天的登陆时间、设备类型与登陆地区,记录的保留时间与账号自身设置有关。

把登陆环节的每一步都确认清楚

需要核对绑定信息、处理异常提醒或提交冻结申请,可在协助时段内联系在线通道,工单按提交顺序受理。